Preguntas Frecuentes Sorpresas Express: Ramos de Flores, Desayunos Sorpresa a domicilio en Bogotá
Resuelve tus dudas sobre nuestros desayunos sorpresa, ramos de flores, y detalles personalizados. Todo lo que necesitas saber para sorprender.
¿Cómo realizo un pedido?
Todos los pedidos se realizan a través del chat de WhatsApp, allí puedes realizarlo por medio del catálogo que ofrecemos, dentro de la página web puedes darle clic en cualquiera de nuestros productos y te redirigirá automáticamente a nuestro chat de WhastApp y con mucho gusto atenderemos y gestionaremos tu pedido.
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¿En que ciudad tienen cobertura?
Actualmente tenemos cobertura dentro de la ciudad de Bogotá y Soacha para realizar los domicilios.
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¿Cuanto vale el domicilio?
El valor del domicilio lo calculamos a partir de la dirección en la que desees enviar tu sorpresa, lo enviamos únicamente en carro por el tamaño de los desayunos y realizamos la cotización por Uber y Didi.
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Si compro un desayuno sorpresa junto con un ramo de flores ¿Hay descuento?
¡Claro que sí! Por la compra de cualquiera de nuestros desayunos sorpresas tienes un 25% de descuento exclusivamente en cualquiera de nuestros ramos de flores que desees agregar y ¡no debes de pagar extra por el envío de ninguno!
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¿Debo agendar mi pedido con un día de anticipación?
Si, debes realizarlo por lo menos con un día de anticipación para que tu Sorpresa sea mucho más encantadora.
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¿Puedo solicitar un pedido para el mismo día?
Si solicitas tu pedido para antes de las 09:00 am podemos entregar tu pedido el mismo día en horas de la tarde, pero esta condición está sujeto a disponibilidad. ¡No dudes en comunicarte con nosotros para realizar la validación!
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¿Ofrecen promociones?
¡Por supuesto! Por la compra de cualquiera de nuestros desayunos sorpresa ofrecemos un descuento del 25% en todos los ramo de flores para aplicar en el mismo pedido incluyendo el envío gratuito dentro de Bogotá.
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¿Qué medios de pago aceptan?
En Sorpresas Express puedes pagar en efectivo (contraentrega), transferencia a Nequi, o a través de consignación bancaria a Bancolombia.
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¿Debo de realizar un abono para programar un pedido?
Es necesario realizar un adelanto de al menos el 30% para programar un pedido.
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¿Cómo garantizamos el cumplimiento de tu pedido en Sorpresas Express?
En Sorpresas Express, valoramos cada detalle que forma parte de tus sorpresas especiales. Para asegurar la calidad y puntualidad de nuestros servicios, todos los pedidos deben ser cancelados en su totalidad antes o al momento de la entrega. Este proceso nos permite preparar cada obsequio con dedicación y compromiso, garantizando que tu experiencia sea impecable y sin contratiempos.
Gracias por confiar en nosotros para crear momentos mágicos e inolvidables. 💝
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